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第一個(gè)層次是“哪里都好”。
我一開始對(duì)一類事物并不了解，自己挑不出毛病，就會(huì)覺得這類事物各方面都很好。小時(shí)候可能以為父母無所不知，老師說的都對(duì)。二三十年前，出國的人比較少，大多數(shù)人覺得“外國的月亮比較圓”，發(fā)達(dá)國家哪里都好，挑不出毛病，簡直是人間天堂。這是因?yàn)槲覀兊膶W(xué)識(shí)、歷練不足，并且對(duì)有些東西毫無了解。
但是，隨著成長，我們逐漸可以看出一些問題來了。這就會(huì)進(jìn)入>>
第二個(gè)層次——“輕易否定”。
在這個(gè)階段，我們對(duì)事物的理解已經(jīng)有所深入，能夠看到事物的一些弱點(diǎn)、毛病。但我們很容易以為這些是具有代表性的，以為自己既然能看出這些問題，水平當(dāng)然比這些事物的作者、設(shè)計(jì)師、管理人員、主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的要高，于是產(chǎn)生一種虛妄的優(yōu)越感。
而且隨著我們自身水平的提高，我們確實(shí)可以看出越來越多的問題。這常常會(huì)讓我們誤以為，“看出的問題越多”代表著“自身水平越高”。其實(shí)，這個(gè)推理是不成立的（一個(gè)命題只能推導(dǎo)出它的逆否命題，這是高中知識(shí)）。
大多數(shù)人，很容易走到這一步就停止了。只有擁有更多的歷練和反省之后，才能進(jìn)入>>
第三個(gè)層次——“抓住主線”。
在這個(gè)層次，我們一樣能看到事物的很多問題。但我們能夠理解，這些表面上的問題并不能決定事物本身的好壞。我們需要深入地理解它，抓住它的主線、主要趨勢(shì)、主要觀點(diǎn)、主要運(yùn)行機(jī)理等。這些才是決定事物本身好壞的核心因素。
看一篇文章，不要看到一個(gè)自己不同意的觀點(diǎn)、論證就急匆匆地將整篇文章否定。要搞清楚這篇文章的主旨是什么，說得有沒有道理，是不是有什么可以借鑒的。這才是讀一篇文章最應(yīng)該抓住的東西。
看一家公司，不要看到有的管理者的一些做法失當(dāng)、創(chuàng)始人言辭不妥，就武斷地認(rèn)定這家公司要完蛋。這家公司的發(fā)展戰(zhàn)略是什么、盈利情況如何、人員結(jié)構(gòu)和人才流失率如何？擁有了這些信息，才可能對(duì)這家公司有更全面的判斷。
競品也許存在顯而易見的毛病，但真的沒有什么可以借鑒的嗎？它對(duì)客戶的吸引力真的不如你的產(chǎn)品嗎？這些毛病真的那么重要嗎？這些思考才是應(yīng)對(duì)競爭時(shí)應(yīng)該有的。急匆匆地否定競品，不過是知識(shí)上的偷懶。
抓住主線，抓住核心，才能避免被顯而易見的毛病遮住眼睛。
（摘自江西教育出版社《認(rèn)知迭代：在復(fù)雜世界中找到正確思考的邏輯》一書）《讀者》供稿
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