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河北省農(nóng)電商公司通過(guò)電話、走訪、座談等多種形式的對(duì)接，向農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體提供有針對(duì)性的服務(wù)，已為51家企業(yè)提供服務(wù)。其中13家企業(yè)入駐京東河北供銷(xiāo)館、9家企業(yè)在農(nóng)交匯商城開(kāi)設(shè)店鋪、兩家企業(yè)進(jìn)入零售通實(shí)倉(cāng)銷(xiāo)售并取得穩(wěn)定銷(xiāo)量。為51家企業(yè)在社企聯(lián)盟專版及網(wǎng)上農(nóng)業(yè)博覽會(huì)中宣傳推廣，展示企業(yè)風(fēng)采、商品特色、制作工藝、生產(chǎn)環(huán)境等。為3家企業(yè)提供電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，對(duì)接快遞公司，幫助包裝設(shè)計(jì)產(chǎn)品信息。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，追蹤服務(wù)效果，提高服務(wù)滿意度
針對(duì)企業(yè)經(jīng)常性的進(jìn)行業(yè)務(wù)回訪，發(fā)掘企業(yè)需求，結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展不斷推出新的服務(wù)形式。先后為企業(yè)提供了電子商務(wù)培訓(xùn)服務(wù)、農(nóng)交匯自有平臺(tái)銷(xiāo)售服務(wù)、社企聯(lián)盟展示推廣服務(wù)、網(wǎng)上農(nóng)業(yè)博覽會(huì)免費(fèi)入駐服務(wù)、代加工合作、零售通合作、京東河北供銷(xiāo)館合作七種服務(wù)形式，并仍在不斷探索、完善。
二、整合資源，加速業(yè)務(wù)發(fā)展
已進(jìn)行合作的企業(yè)作為省級(jí)龍頭企業(yè)，信譽(yù)優(yōu)良，品牌知名度較高，成為了公司優(yōu)質(zhì)客戶資源。進(jìn)行商品銷(xiāo)售合作的14家企業(yè)為公司提供了87個(gè)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品單品，其中河北黃金龍農(nóng)業(yè)科技有限公司的“白露珍”牌核桃仁、河北中薯食品股份有限公司的“十八里”牌粉條、河北益彰食品釀造有限公司的“益彰”牌醬油醋等企業(yè)在公司平臺(tái)已取得穩(wěn)定銷(xiāo)量，唐山尚禾谷板栗發(fā)展有限公司的“尚禾谷”板栗，在公司平臺(tái)銷(xiāo)量名列前茅得到全國(guó)各地客戶的好評(píng)和認(rèn)可。通過(guò)與新型農(nóng)業(yè)主體合作，公司開(kāi)拓了更適應(yīng)市場(chǎng)需求的業(yè)務(wù)形式，獲得了更多優(yōu)質(zhì)的合作伙伴，豐富了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的種類和數(shù)量。公司將繼續(xù)不斷優(yōu)化改進(jìn)服務(wù)、充分發(fā)掘利用入社企業(yè)資源，與入社企業(yè)互促共進(jìn)。
